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POLÍTICA DE PRIVACIDAD


DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

RAZÓN SOCIAL: BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. (en adelante, la “EMPRESA” o el “RESPONSABLE”).
CIF: B90209776
DOMICILIO: Av. del Aljarafe, 14 - 41940 TOMARES (Sevilla) TELÉFONO: 95 415 59 20
EMAIL para comunicaciones en materia de Protección De Datos: manoriega@boxautocarservice.com


NORMATIVA APLICABLE: nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos , la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales  o de interpretación  de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas  por el Aviso Legal, Política de Cookies y si procede, las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

FINALIDADES  Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO  DE DATOS PERSONALES: En BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. recabamos y tratamos su información personal con carácter general, para gestionar la relación que tenemos con Usted, siendo las principales finalidades las siguientes:

A. Dar respuesta a las consultas, solicitudes de información,  sugerencias,  contacto profesional,  tramitar encargos, citas, reservas, demostraciones,  solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el interesado a través de cualquiera de las formas de contacto que el Responsable  pone a su disposición en esta web u otros medios. - Gestionar nuestra relación comercial. - Enviarle comunicaciones  que se referirán a productos similares a los que Usted adquirió previamente,  así como a novedades en nuestros productos o servicios que pudieran ser de su interés. - Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, encuestas o evaluaciones de satisfacción. La base jurídica es el interés legítimo del Responsable.
B. Enviarle novedades  acerca de nuestra entidad, promociones,  publicidad,  newstletter,  actualizaciones  de nuestro catálogo de productos  y servicios  por cualquier  medio electrónico  o físico, presente  o futuro, que posibilite  realizar estas comunicaciones comerciales.La base jurídica es el consentimiento del interesado.
C. Realizar los trámites contractuales  o precontractuales  necesarios  con los interesados  para la contratación  y prestación  de los productos y/o servicios ofrecidos por el Responsable y gestionar, mantener, mejorar desarrollar una relación comercial, mercantil o administrativa a todos los niveles con nuestros clientes, usuarios, proveedores y otros interesados, así como la correcta supervisión y ejecución de los productos proporcionados o servicios prestados. La base jurídica es la ejecución de un contrato o precontrato en el que el interesado es parte, así como el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable de tratamiento.
D. Para la facturación y contabilización  de los productos o servicios prestados, la base jurídica es el cumplimiento  de obligaciones legales.
E. Gestión de la candidatura del interesado en los procesos de selección del Responsable acordes a su perfil profesional que puedan surgir dentro de las actividades del Responsable de tratamiento. La base jurídica es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo en el momento de facilitarnos sus datos.
F. Respecto a la utilización de cookies para distintas finalidades (Técnicas, analíticas, etc.) por este sitio web, según se especifica en el apartado de cookies que le invitamos a consultar. La base jurídica será el consentimiento otorgado para las cookies que lo requieran.


PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS:

Los datos personales tratados para las finalidades (A) , (B) ,(C) y (D) se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Los datos personales obtenidos para la finalidad (E) se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento o por un máximo de 12 meses, superado este plazo serán bloqueados o destruidos.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación comercial, precontractual o contractual que nos vincule  con usted, dar cumplimiento  a obligaciones  legales  o mientras  no ejerza su derecho  de supresión  y/o limitación  del tratamiento. En tales casos, la información podrá será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

En relación a las cookies utilizadas (F) , según se especifica en el apartado destinado a las cookies de este sitio web.

CATEGORÍAS DE DATOS: Recabamos su información personal a través de diferentes medios y en general, la información personal que tratamos se refiere a la categoría de datos identificativos,  de contacto y financieros, como pueden ser: nombre y Apellidos, NIF, Teléfono, Dirección Postal, Correo electrónico, datos de pago y facturación, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos. Los datos tratados en el marco de una relación contractual, precontractual,  comercial o mercantil, pueden incluir además de los expuestos anteriormente:  datos de transacciones  de bienes y servicios,  circunstancias  sociales,  características  personales,  información  comercial, económicos,  financieros y de seguros, representante  legal, datos bancarios, firma manual o electrónica, datos profesionales,  académicos u otras categorías necesarias por la naturaleza de los productos y servicios prestados por el Responsable.

BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones  que publica puede contener información  personal que se encuentra disponible  online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. le recomienda  que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar  que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

Los datos recabados  para la finalidad (E) serán los de área profesional  y de contacto:  nombre, apellidos,  teléfono, e-mail, CV, carta de presentación y cualquier otro dato personal asociado al Currículo o perfil profesional.

OBLIGATORIEDAD  DE FACILITAR LOS DATOS: Los datos mínimos que se solicitarán para admitir la comunicación  de un interesado será el nombre y el apellido, la dirección de correo electrónico o, según el medio de comunicación empleado, la dirección postal, el nombre de usuario y / o el teléfono. La negativa del interesado a facilitar estos datos podrá comportar el rechazo o retorno de la comunicación enviada por el interesado y / o la no atención ni resolución de la solicitud, sugerencia, queja u otra petición del interesado.

Con carácter general, los datos que se facilitan previa solicitud del RESPONSABLE serán los mínimos imprescindibles para el fin que se persigue, con lo que su suministro es obligatorio por ser un requisito contractual de la prestación de servicios o venta de productos y / o una obligación de carácter legal. La negativa del interesado  a suministrar  los datos marcados  como obligatorios  conllevará  la imposibilidad  de prestar adecuadamente los servicios o venta de productos, por lo que no se podrá formalizar el encargo o, si ya estuviera formalizado, será motivo de resolución del correspondiente  contrato de prestación de servicios o venta de productos por causa imputable al interesado. En el caso de solicitarse datos complementarios  que no fueran indispensables  para prestar los servicios, el RESPONSABLE  indicará esta circunstancia en el momento de la solicitud.

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes  y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en formularios de contacto o presentados en formularios de descarga o similares, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO  garantiza  que los datos  personales  facilitados  al RESPONSABLE  son veraces  y se hace responsable  de comunicar  cualquier modificación de los mismos.

Los datos recabados para la finalidad de la gestión de la candidatura  del interesado en los procesos de selección del RESPONSABLE  serán necesarios para la valoración de su perfil profesional,  en caso de resultar incompletos  el RESPONSABLE  podrá no incluirle en procesos de selección actuales o futuros resultando obligatorio el suministro de los mismos.

CESIÓN DE DATOS: no se prevén cesiones de datos ni transferencias  internacionales  de sus datos, a excepción de las autorizadas  por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones,  así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial o cuerpos y fuerzas de seguridad del estado nos lo requiera. Los datos de identificación  y financieros podrán ser comunicados a entidades bancarias o gestoras de plataformas  de pago, así como a entidades  aseguradoras  o intermediarios  de las mismas, si fuese necesario  para alcanzar los fines del tratamiento.

Se informa a los interesados de que BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. tiene contratados prestadores de servicios externos, con los que hemos suscrito los contratos exigidos legalmente bajo los que se garantizan el cumplimiento de sus obligaciones como Encargados del tratamiento.

En caso de ceder sus datos a terceros para cualquier otra finalidad, el Responsable  De Tratamiento  informará y recabará previamente  el consentimiento del interesado.

En el caso de utilización de cookies de terceros, las previstas en el apartado destinado a información sobre "cookies" de este sitio web.

DERECHOS DEL USUARIO: Toda persona en referencia a la cual se tratan datos personales tiene los siguientes derechos:

* Derecho de acceso: permite al interesado tener conocimiento  de si sus datos de carácter personal son sometidos a tratamiento, obtener información relativa a las características y al alcance del tratamiento realizado y recibir una copia de los datos tratados. Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
* Derecho de supresión: permite que se supriman los datos, entre otros supuestos, cuando resulten ser inadecuados o excesivos para la finalidad del tratamiento,  se revoque el consentimiento  otorgado o exista un tratamiento ilícito de los mismos, y siempre que no concurra ninguno de los supuestos de necesidad del tratamiento legalmente previstos como excepciones al derecho de supresión.
* Derecho de oposición:  permite que el interesado,  en determinadas  circunstancias  y por motivos relacionados  con su situación particular, impida que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal. El derecho de oposición incluye la posibilidad del interesado de oponerse, en todo momento, al tratamiento de sus datos que tenga por objeto la mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles.
* Derecho a la limitación del tratamiento: permite que el interesado puede reclamar, en determinados  supuestos, la limitación del tratamiento  a las operaciones  de conservación  de los datos y a aquellos tratamientos  consentidos  por el interesado  o que sean necesarios para la formulación,  el ejercicio o defensa de reclamaciones,  la protección de los intereses de otras personas físicas o jurídicas, o en caso de existencia de determinadas razones de interés público.
* Derecho a la portabilidad de los datos: permite pedir que los datos tratados de manera automatizada y en virtud del consentimiento del interesado, le sean entregados en formato digital o bien directamente transmitidos a un tercero responsable del tratamiento.
* Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): permite no ser objeto de una decisión  basada  en el tratamiento  automatizado  de los datos  que  produzca  efectos  legales  para  el interesado  o le afecte significativamente  de manera similar, y siempre que la decisión automatizada no sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, esté autorizada por normativa aplicable al responsable del tratamiento o exista el consentimiento explícito del propio interesado.
* Derecho  a revocar el consentimiento dado al tratamiento  de sus datos, el cual podrá ser ejercido en cualquier  momento.  El interesado tendrá el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Asimismo, y especialmente  si considera que no ha obtenido satisfacción  plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos  que podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid. (www.aepd.es).

Se ruega indicar de forma clara, en la carta o en el asunto del correo electrónico, la mención «EJERCICIO DE DERECHOS DATOS PERSONALES».

Se informa que el Responsable  del tratamiento  dispone de formularios modelo de solicitud de los diferente derechos a disposición de los interesados,  que pueden solicitarlos  por cualquiera  de los dos medios previstos para el ejercicio de derechos o bien telefónicamente  e indicando una dirección postal o un correo electrónico donde poder remitirlos. El uso de estos formularios no es obligatorio.

Asimismo, el interesado puede, de manera voluntaria, usar los formularios de ejercicio de los diferentes derechos publicados por la Agencia
Española de Protección de Datos que se pueden descargar en la siguiente dirección:

https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

Datos de contacto para ejercer sus derechos: BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. B90209776 | Av. del Aljarafe, 14 - 41940 TOMARES (Sevilla) | 95
415 59 20 | manoriega@boxautocarservice.com |

¿CÓMO PROTEGEMOS  SU INFORMACIÓN?:  En BOX AUTO CAR SERVICE,  S.L. nos comprometemos  a proteger  su información  personal. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad. Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas  necesarias para garantizar la confidencialidad,  integridad, disponibilidad  y resiliencia permanentes  de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad. Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

RESPONSABILIDAD  DEL USUARIO:  Al facilitarnos  sus datos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados  al Responsable son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados  y que mantendrá  convenientemente  actualizada  dicha información  de modo que responda  a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

 

 
 
 
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Consultas sobre carrocería, chapa y pintura: chapa@boxautocarservice.com
 
 
Andalucía

BOX AUTO CAR SERVICE, S.L. ha recibido una ayuda de la Unión Europea con cargo al Programa Operativo FEDER de Andalucía 2014-2020, financiada como parte de la respuesta de la Unión a la pandemia de COVID-19 (REACT-UE), para compensar el sobrecoste energético de gas natural y/o electricidad a pymes y autónomos especialmente afectados por el incremento de los precios del gas natural y la electricidad provocados por el impacto de la guerra de agresión de Rusia contra Ucrania.
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